Dieser Anbieter hat zur Zeit keine offizielle Lizenz in Deutschland ist deshalb nicht verfügbar. Sobald der Anbieter eine gültige Lizenz und sichere Spielumgebung vorweisen kann, aktualisieren wir den Testbericht. Bis dahin haben wir alle geprüften und legalen Online Casinos für Spieler aus Deutschland in einer Übersicht zusammengefasst.
| Domain: | www.platinumplay.eu/de |
| Software: | Microgaming |
| Gründung: | 2004 |
| Slots: | 200, Platinum Play Slots |
| Auszahlungsquote: | 97,5% |
| Zahlungsmittel: | Visa, Master, Paysafecard, Neteller, Click2Pay, ClickandBuy, Direktüberweisung |
| Bonus auf Zahlungsmittel: | 10 Prozent |
Seit Mai 2009 erhalten alle neuen Kunden von Platinum Casino 1.500 Freispielbonus. Mit diesen 1.500 Euro kann sich der neue Spieler einen ganzen Tag lang im Casino umsehen und alle Online Slots ausgiebig testen. Dazu muss er sich zwar registrieren, aber die Registrierung verpflichten NIEMALS zum Spiel mit Echtgeld. Gewinne, die der Spieler mit dem Freispielbonus erzeilt hat, können in normalen Casino Bonus umgewandelt werden, dazu muss man allerdings in das Casino einzahlen.
Ich habe Platinum Play wurde auf meine Empfehlungsliste aufgenommen, weil ich ich ohne Probleme einen anständigen Gewinn von knapp 5.000 Euro ausbezahlt bekommen habe – innerhalb von 24 Stunden. Casinos der Playtechgruppe benötigen dazu meist bis zu vier Tage und prüfen mit der Lupe, ob auch nicht ein kleinster Miniparagraph der Nutzerrichtlinien verletzt wurde. Das heißt nicht, dass ein Playtech Casino mir einen ähnlichen Gewinn nicht ausgezahlt hätte. Ich kenne die Nutzerrichtlichien dieser Casinos allerdings bis ins kleinste Detail, so dass mir bestimmt kein Fehler unterlaufen würde. Beim Platinum Play ist mir aber ein Fehler unterlaufen. Ich erhielt eine Mail vom Kundendienst, dass ich noch nicht ausgezahlt werden kann, weil ich die Bonusbedingung noch nicht erfüllt habe. Ich habe daraufhin natürlich genauer hingeschaut und weitergespielt, bis alles in Ordnung war und eine erneute Auszahlung beantragt habe, die problemlos über die Bühne ging. Das nenne ich Service! Es zeigt auf der anderen Seite, wie unterschiedlich Online Casinos mit den Richtlinien umgehen und zeigt für mich, dass das Platinum Play Casino es mit dem Kundenservice ernst meint.
Das Platinum Play Online Casino bietet regelmäßig Slots Turniere an und ist an ein gigantisches Jackpotsystem angeschlossen, mit zurzeit etwa 7.000.000€.
Der deutsche Kundendienst vom Platinum Play Casino ist 24 Stunden am Tag verfügbar. Unter der Nummer 08000003370 (Deutschland), 0-800-005-080 (Österreich) oder 0800001722 (Schweiz) habe ich bisher immer einen Mitarbeiter erreicht. Zugegeben: ich habe immer nur die deutsche Nummer gewählt, aber vermutlich wird der deutschsprachige Raum von ein und demselben Call Center bedient. Am einfachsten erreicht man den Kundendienst per chat. Die Webseite und Software können in griechisch, deutsch, italienisch, spanisch, französisch, portugiesisch und holländisch genutzt werden. Es stehen fast alle Internetzahlungsmittel zur Verfügung, z.B. moneybookers, Neteller, paysafecard, Sofortüberweisung und natürlich die gute alte Kreditkarte. 128-bit SQL Sicherheit ist natürlich Standard.